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El consumidor, alerta ante los fraudes en rebajas

El 86% de los consumidores que han participado en una encuesta de Facua-Consumidores en Acción asegura que detectó descuentos falsos en la última temporada de rebajas. El sondeo ha sido realizado por la asociación los días 3 y 4 de enero a través de su cuenta de Twitter.

La mayoría de los 2.387 consumidores que han contestado a la encuesta asegura haber observado descuentos que no eran reales en sus visitas a comercios durante la anterior temporada de rebajas.

Casi la cuarta parte (el 24%) de los participantes indica que detectó estas irregularidades en casi todos los establecimientos que visitó, mientras que el 26% señala que apreció este fraude en la mayoría de las tiendas y el 36% que lo vio en algunos comercios. Tan solo el 14% indica que no percibió que hubiese productos con descuentos falsos en ninguna de los establecimientos a los que acudió.

Facua enumera hasta 15 tipos de trampas a las que recurren algunos comercios en las rebajas. Se trata de irregularidades suponen un fraude a los consumidores y una práctica de competencia desleal con los establecimientos que aplican en todos los casos rebajas reales, según señala la organización.

La asociación lamenta que las autoridades autonómicas de consumo no desarrollen actuaciones de inspección antes y durante el transcurso de las rebajas para imponer sanciones económicas y hacer públicos los nombres de los comercios que cometen estas irregularidades.

Por otro lado, la asociación recuerda que si los productos adquiridos durante las rebajas tienen algún defecto de fabricación, sea cual sea su porcentaje de descuento, no dejan de tener dos años de garantía, que tiene que asumir el establecimiento. Asimismo, si se adquieren a través de internet, los consumidores tienen 14 días para devolverlos en caso de que se arrepientan.

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